METODOLOGÍA

La implantación de un sistema de gestión integrada es una inversión a corto - medio plazo, de forma que la información que proporciona evidencie el buen estado de la gestión en la Empresa o bien ponga de manifiesto las acciones a realizar para la mejora y optimización de la Organización.

GESISO, para garantizar la optimización de la gestión se basa en plasmar en el sistema de gestión la realidad de las actividades de la empresa, realizando un minucioso estudio de los procesos de valor añadido propios de la empresa e incluyendo los procesos estratégicos y de mejora exigidos por las diferentes normas internacionales o nacionales de gestión.

GESISO diferencia básicamente dos tipos de metodología; la mejora y optimización de sistemas de gestión ya certificados y la definición e implantación de sistemas de gestión desde el inicio.

1.- Mejora y optimización de sistemas de gestión ya certificados.

- Creación de un equipo de trabajo. Se definen los interlocutores internos y externos que van a participar en el estudio y optimización del sistema de gestión.

- Diseño y planificación del proyecto de mejora del sistema de gestión en la organización. Se definen las etapas de implantación, los plazos, recursos, responsables,..... Para llevar a buen término la ejecución del proyecto y garantizar los resultados.

- Estudio y optimización del mapa de los procesos de valor añadido de la Organización, con el fin de analizar e identificar las etapas, actividades y responsabilidades que se realizan dentro de la empresa, buscando duplicidades, tiempos muertos,... que sean susceptibles de mejora.

- Optimización de los procesos estratégicos y de mejora de la Organización, buscando en todos los casos la eliminación de duplicidades y registros en soporte papel.

- Implantación del sistema de gestión en la Organización soportado por la herramienta Gesiso en la gestión diaria (Pautas de control, registros de inspección, Incidencias, Reclamaciones de cliente, mantenimiento de maquinaria, formación de personal .... )

- Pre-auditoria. Un auditor cualificado realizara una auditoría interna del sistema de gestión de forma remota sobre la herramienta Gesiso, verificando la correcta optimización del sistema de gestión.

2.- Definición e implantación de sistemas de gestión desde el inicio.

- Creación de un equipo de trabajo. Se definen los interlocutores internos y externos que van a participar en el estudio y desarrollo del sistema de gestión.

- Diseño y planificación del proyecto de implantación del sistema de gestión en la Organización. Se definen las etapas de implantación, los plazos, recursos, responsables,..... Para llevar a buen término la ejecución del proyecto y garantizar los resultados.

- Estudio y definición del mapa de los procesos de valor añadido de la organización. El equipo de trabajo estudia los procesos de valor añadido de la organización, utilizando la herramienta informática Gesiso para analizar e identificar las etapas, actividades y responsabilidades que se realizan dentro de la empresa, buscando duplicidades, tiempos muertos,... que sean susceptibles de mejora.

- Estudio y definición de los procesos estratégicos y de mejora de la Organización. El equipo de trabajo desarrollara los procesos estratégicos y de mejora exigidos por las diferentes normas internacionales o nacionales de gestión.

- Implantación del sistema de gestión en la organización. La implantación del sistema de gestión se realiza mediante la herramienta informática Gesiso, reflejando en la misma la documentación del sistema y los registros derivados de la gestión diaria (Pautas de control, registros de inspección, Incidencias, Reclamaciones de cliente, mantenimiento de maquinaria, formación de personal .... )

- Pre-auditoria. Un auditor cualificado realizara una auditoría interna del sistema de gestión en dos fases, una de forma remota sobre la herramienta Gesiso y otra in-situ en la empresa. Los resultados de la auditoria se plasmaran en la herramienta Gesiso.

- Plan de acciones correctivas. Sobre la herramienta Gesiso se planificaran y definirán las acciones correctivas y de mejora del sistema derivadas de los resultados de la auditoría interna.